Motivación para Emprender

“Ni el éxito ni el fracaso son definitivos.   
Lo que cuenta  es   el valor  para continuar." – W. Churchill.

Con estas palabras comienzo este post, después de la ponencia del pasado miércoles en la UGR en la que abordé el tema que figura como título y que se ha convertido en una experiencia tan agradable de recordar...no recordarás lo que te dijeron dijo alguien, pero no olvidarás lo que te hicieron sentir y a mi, ese auditorio me hizo sentir cosas maravillosas!!

Sí, nada es permanente, lo único constante es el cambio...tantas frases para animar a seguir hacia adelante, para que la mente la mantengamos abierta, para que pueda funcionar, como los paracaídas...

Y siguiendo con algunas de las que resonaron en esa magnífica Aula Magna de la Facultad de Farmacia, como aquella de la que no he conseguido averiguar su autor, como tantas otras y que reza: Aunque nadie puede volver atrás y hacer un nuevo comienzo, cualquiera puede comenzar a partir de ahora, y hacer un nuevo final.

Motiva y mucho, conocer lo que podamos, acerca de lo que nos vamos a encontrar en el camino del emprendimiento, así que a ese auditorio magnífico, les dí mi "Hoja de Ruta" para empezar a emprender, para saber cómo priorizar las tareas en el recurso más escaso de todos, el tiempo; y finalizar, concluyendo si lanzaremos esa idea al mercado, o la iremos moldeando para que así pueda ser.

Les dejo aquí estos ejemplos de personas renombradas, exitosas a las que les costó mucho esfuerzo que las recordemos con admiración:

Winston Churchill suspendió su “sixth grade”. Fue ya maduro, a la edad de 62 años, cuando se convirtió en P.M.Británico.

El profesor de Thomas Edison le dijo que “era demasiado estúpido para aprender alguna cosa”...inventó la bombilla (después de miles de intentos ¿eh?)

Stephen King estaba tan frustrado con su primera novela, que la tiró a la basura. Su esposa  la rescató.  Se han realizado más de 350 millones de copias de sus 50 novelas.

A Steven Spielberg Spielberg lo rechazaron 3 veces de la universidad de sus sueños, la University of Southern California. Buscó otro sitio para estudiar y lo acabó dejando para poder ser director de cine.

Toyota no contrató a Soichiro Honda en uno de sus puestos de ingeniero. Entonces, empezó a hacer motos y fundó la fábrica Honda.

Harland David Sanders, el famoso “coronel” de KFC, comenzó esta andadura una vez jubilado y no conseguía vender su pollo. Más de 1.000 restaurantes lo rechazaron.  Uno no lo hizo.

Eso es lo que se necesita, una ÚNICA BUENA OPORTUNIDAD...pero para ello, hay que estar atentos pues a veces cuesta reconocerlas,  pueden llegar incluso disfrazadas de "problema"...y otras, veces, tenermos que fabricarlas directamente nosotros mismos!

Hoy les dejo la escalera de Mafalda, ese personaje encantador de Quino que tantas sonrisas fabrica, para que se motiven, y recuerden que el "NO", debemos dejarlo para cuando viene del exterior, pero no debe nacer de nosotros mismos...

Esta foto del marcapáginas que he encargado para entregarlo en vez de mi tarjeta de visita (esos pequeños detalles que provocan "oportunidades"), al lado de la 1ª edición de la revista Forbes en español, porque se envejece ¡cuando se pierde la curiosidad!

Y el regalo maravilloso, esta vez no de música, sino de las maravillosas fotografías de uno de mis hermanos, que además de ser un fotógrafo magnífico, nos ofrece visiones de lugares a los que solo se puede acceder después de esforzadas caminatas a pie o con los esquís de travesía...árbol helado de Luis Ordóñez:

Que pasen un buen domingo, y les dejo una curiosidad...(estoy experimentando!!), es un contador de visitantes únicos a este blog, el cual estoy probando, empieza ahora mismo, así que vamos a observar cómo funciona. Para quién esté interesado, lo encuentran gratis en flagcounter.com

¡¡Casi casi...buena primavera...a los de este hemisferio!!
Cristina Ordóñez

Dar las gracias

Llevo días pensando que una de las mejores reflexiones que podemos hacer al acabar el año,  es darle las gracias a todas aquellas personas que han tenido una relevancia especial en este periodo o etapa, o si no lo hacemos, sentirnos agradecidos, que es un estupendo sentimiento.

Algunas de esas gracias, las daremos por los errores cometidos con o sin querer, y que sin duda, debemos aprovechar para aprender, pues no tienen otra finalidad...

Otras, será para agradecer las reflexiones que podemos realizar de personas que nos han enseñado..."por las malas" y que recordaremos, sin ahínco especial ni rencor, sino simplemente, porque también nos hicieron conocernos más y aprender acerca  de hacia dónde dirigimos nuestro foco, expectativas, ilusiones o afanes.

Y las mejores, son aquellas a las que agradecemos porque nos brindaron directamente y sin tapujos, aprendizajes y ayudas únicas, y a las que siempre recordaremos con un cariño inmenso.

Dentro de este estupendo grupo, habrá personas que habrán llegado a nosotros -o nosotros a ellas...- en este 2012 que va terminando, otras que habrán desaparecido sin remedio, y otras que habrán surgido o que simplemente, nos dimos cuenta de que estaban ahí silenciosamente...

A todas ellas, les quiero agradecer haber seguido creciendo, viviendo y aprendiendo DE y CON su forma de hacer las cosas.

La lista afortunadamente, es amplia,  y "no ha lugar" como dicen los juristas, para hacer una lista exhaustiva.

Pero las que están en esa lista, en mi memoria y en mi corazón, lo saben.

Por eso, cuando les "agarren" pensamientos melancólicos propios por momentos en estos días, párense un momento y piensen en todos aquellos que durante este 2012 les tendieron una mano para seguir...unas estuvieron "ahí" contestando un email, otras enviando informaciones interesantes para nosotros, algunas otras, con sus silencios que hablaban por sí solos, más ...escuchándonos activamente, otras pocas, revelándonos que no debíamos enfocarnos hacia una ayuda que no llegaría, muchas, alentando nuestro quehacer, y que nos dieron su cariño, compañía, risas y conversaciones inteligentes.

A todas ellas, quiero dar las gracias porque enriquecieron un año repleto de experiencias y conocimiento, de lucha y  esfuerzo continuado -carrera de fondo- para lrenovar cada día o varias veces al día, el propósito de que no hay otra dirección que no sea hacia adelante en el más amplio sentido de la palabra.

Sí, a todas ellas doy las gracias y aunque les diría en principio, que las querría tener a mi lado un año más, eso es mucho pedir, porque en la vida, vamos decidiendo cada día, el camino a seguir en cada cruce del camino, y en esos caminos, algunos se quedarán atrás y vislumbraremos otros caminantes que llevarán nuestro mismo paso.

Agradecida a tantos nombres concretos de personas que se me vienen a la mente al escribir, quiero que sepan que este post va por ellas y que si a alguna no se lo dije en su momento expresamente, van en mi corazón como compañía permanente y forman parte de mi equipaje...

Cristina Ordóñez

Diciembre 2012

Les dejo una canción que agradece al tiempo que nos es dado, a la vida: Mercedes Sosa- Gracias a la vida

Incertidumbres creativas

Hace pocos días escribí un post que se titula, Vértigo y Saltos. 

Hoy voy a insistir en la sensación de vértigo que produce lanzarnos a lo desconocido.

Intentamos apegarnos a lo conocido, a lo seguro, en aras de la búsqueda de la estabilidad, sin pararnos lo suficiente a pensar que cada día es un nuevo desafío, lo queramos o no.

En el Congreso de Mentes Brillantes, Nieves Segovia nos hablaba de educar a los niños  en la incertidumbre, porque es lo que hay...a manejar el riesgo que implica el ejercicio de nuestra libertad, para decidir y elegir casi continuamente.

Por eso admiro a los Emprendedores, porque ponen sus energías vitales, sus recursos, a trabajar en la lucha por sus sueños, porque si ellos no lo hacen, si no luchamos por nuestros objetivos, ¿quién lo hará...?

Se habla mucho de que hay más emprendedores por la situación laboral actual, y hay parte de verdad ahí, pero los proyectos que saldrán adelante, requerirán del mismo esfuerzo o más -por la mayor carga de incertidumbre inicial, respecto a su éxito y viabilidad- que el que se hace por encontrar un trabajo ya "fabricado". Emprender es apasionarse.

Ricard Huguet, también nos hacía reflexionar acerca del por qué los niños entran en las escuelas queriendo ser astronautas, y terminan ciñendo, restringiendo, sus anhelos a conseguir una plaza fija de funcionario. 

También nos traía una reflexión interesante acerca de si lo que está fallando en la educación y formación, era la cultura del esfuerzo, o si lo que se necesita es la implantación de una cultura de la motivación. 

Ya que nos esforzamos, y mucho, ¿por qué no hacerlo para algo que además de ser nuestro medio de vida, nos apasione? ¿por qué no intentarlo?

Así que desde aquí animo a todos los emprendedores e intraemprendedores, a que persistan, se esfuercen, aunque haya horas bajas -como en todo- y así nos den ejemplo continuamente, con las realidades en que se convierten muchos de sus sueños.

No hay edad para emprender...nunca es tarde...

Hay un dato curioso: en la empresa Google, les dejan a sus empleados un 20% de su jornada para que la dediquen a sus propios proyectos; ¿por qué no dejamos que los profesores impartan un 20% de lo que les apasiona? ¿por qué no dejamos que nuestros colaboradores nos sorprendan con ideas fuera de su quehacer estipulado? ¿por qué no NOS dejamos soñar con averiguar si sería viable lo que nos gustaría hacer?

Un directivo de una gran compañía, que me recibió en verano en sus oficinas sin conocerme apenas, le pregunté el por qué de haberme concedido la cita,y me contestó que una dinámica propia que se había auto-impuesto, era el escuchar durante media hora cada semana a alguien que no conocía...

Escuchemos a los emprendedores porque tienen mucho que decir, mucho que crear. que no se nos desanimen y les de por no comunicarnos sus sueños, por dejar de hacerlos realidad.

Y hablando de escuchas, les dejo un video de Julian Treasure- TED - 5 maneras de escuchar (con trascripción del contenido al castellano)

Aprendamos a crear en medio de cualquier incertidumbre, incluídas las que nos hagan dudar en ocasiones de nuestra capacidad. 

Cristina Ordóñez

Noviembre 2012

Vértigo y Saltos

Acabo de ver en TV la caida libre desde 39.000 m. de la superficie terrestre, de un austríaco de 43 años: Félix Baumgartner...ya le llaman "Félix Sin Miedo".

Pensaba qué estaría sintiendo, en qué estaría pensando, en ese momento en que se ha soltado de las asas, cuando estaba de pie en la plataforma listo para saltar...

¿Han sentido alguna vez vértigo a lo desconocido, a entrar en un "terreno" que no dominamos y por ello, se nos puede antojar un tanto hostil...? ¿pero en la boca del estómago, físicamente, aunque estuviéramos quietos o sentados?

Me acordaba de las veces -física e intensamente, pocas- en que lo he sentido. 

La última fue hace poco más de un mes cuando tuve -porque tenía mis razones- que decir un NO grande, a una propuesta que llevaba tiempo esperando...justo al terminar la conversación, me sentí, más desprotegida de la aparente protección que puede darte la estructura de una empresa o institución y casi al momento, cuando aún te estás diciendo a ti misma, que tenías tus razones, que lo pensaste bien...sientes también una gran satisfacción,....ese hacer lo que UNO SABE QUE DEBE HACER, y realizarlo...(aunque muchos no comprendan nuestras decisiones)

Creo que un "truco" para acertar puede ser, pensar, visualizar en qué situación quedaremos, o cómo será la nueva situación - pues no olvidemos que las cosas cambian con nuestras acciones y nuestras omisiones- después de haber dado ese Sí, o ese No. Después de haber terminado esa conversación complicada, después de haber dado el paso que tenemos en mente dar...

Pero por encima de todos los análisis, de todos los listados de ventajas e inconvenientes de lo analizado, de los pros y los contras, si la escuchamos porque dejamos un espacio de silencio para ello, surge la voz de nuestra intuición.( Que no ceso de recordar que es una parte de nuestra inteligencia a la que no atendemos en exceso, siempre en aras de la racionalización de todo...)

Esa intuición pondrá en aquella lista de ventajas e inconvenientes, algo muy sutil, que tendrá su peso, y que intentaremos al menos, dotar de realidad a través del lenguaje, y esa verdad que sale de dentro de nuestro corazón, nos hará emprender nuevas aventuras, y dejar pasar otras que no son nuestras...

Con admiración hacia todos los que están saltando al espacio de lo desconocido, sin paracaídas, sin redes, día tras día, para que nos sigan animando con su ejemplo, porque solo aquél que sueña, se podrá decir algún día, ya no a los demás, sino a sí mismo, que luchó por sus sueños...

Cristina Ordóñez

Octubre 2012

Hoy les dejo una canción, muy animada para comenzar con energía la semana,  que se llama SALTA de Tequila, aunque ya para saltos, el del austriaco de hoy!!:

Y una  maravilla de nuestro espacio: foto de una agrupación de Galaxias que se llama "Los ojos de Markariam"

Empatía, Adrenalina y CIPE

Este post es un público agradecimiento.

Agradecimiento a profesionales que saben mucho de empatía -ponerse en el lugar, en este caso, de un cliente al que acaban de conocer- y que además de vender, ven el medio-largo plazo...eso que llaman Fidelización del cliente.

Primero, les confieso, que me indigné con varias llamadas que hice - ahora les contaré que era una situación urgente en la que estaba implicada un persona de gran minusvalía- y cuya única respuesta fue: mire usted en Google...a lo cual, después de moderme la lengua en tres ocasiones, a la cuarta, contesté con educación pero reconozco que también con sarcasmo...que hasta ahí ....llegamos sin ayuda. Luego hay comercios que se quejan de que las ventas bajan...yo les digo, con o sin crisis, PÓNGANSE LAS PILAS POR FAVOR!!! Disfruten haciendo bien su trabajo, esa satisfacción personal que les llevará a conservar durante más tiempo, esa otra satisfacción de recibir un sueldo o una ganancia, que por no hacer su trabajo bien, puede sencillamente, desaparecer...

Imparto formación sobre Atención al Cliente, con lo cual, confieso que tengo de-formación profesional y que me apasiona, me ilusiona, me motiva y me alegra muchísimo, tropezarme con buenos profesionales que saben mucho de eso, y curiosamente, son los que más formación siguen recibiendo...a los que les hace falta, o no tienen interés en seguir formándose, o hay otros a los que disculpo, porque quizás no les hayan dado la oportunidad, al menos la oportunidad de sentir curiosidad por saber "qué es lo que no saben" de su oficio.

Los pongo en situación:

Domingo, verano -de vacaciones, la mitad de los que las tendrán...- y una grúa de minusválido -única forma de mover a esa persona, salvo localizar a cuatro personas- se estropea.

Comienzo a llamar, y después de noes, noes y más noes...aparece la solución momentánea para poder movilizar a esa persona, al menos, ayer. Gracias Ignacio, Nano y Mara.

Hoy lunes, ilusionada, empiezo temprano pensando que hoy el país debe funcionar y por tanto, la solución está próxima.

Comienzo a llamar, a buscar en internet...y sigo recibiendo noes, en forma de:

-no damos ese servicio

-ni idea, no puedo ayudarla

-busque usted en internet...

Contacto con una ortopedia que encuentro por Internet y me dice un señor muy profesional, Juann de Ortopedia Guzmán, en Barcelona, que va a hacer unas gestiones, y me llamará, aunque ellos no alquilan grúas para minusválidos ni distribuyen ese producto, ni tienen el servicio técnico.

Juan, qué delicia sentir que se hace equipo...qué alegría acortar distancias en kms.

Contacto con otro centro similar, curiosamente en Madrid, -www.mayorayuda.com- y me atiende, casualidades, una granadina que comprende mi impotencia y mi malestar, y no solo me dice que sí, sino que lo que necesite, en 24h. está en Granada.

Carmen, gracias por tu escucha atenta, eficaz, consoladora...

Me llama Manolo Vargas, con su voz profunda, serena, no se preocupe, ¡esto lo solucionamos!! Voy a ver la avería me dice, averigua, encuentra las piezas, va a por ellas, me las coloca...2h...dos horas!! Solucionado.

Y me quedo pensando ¿por qué en esta ciudad que habito, en la que pago mis impuestos y realizo mis consumos, no está previsto dar solución  a una urgencia de este tipo?, y para no ahondar más en la herida, solo les dejo la pregunta...que cada uno, de con sus respuestas.

A Ignacio, Manolo, Juan y Carmen, gracias por hacer este mundo más amable.

Gracias por hacernos sentir que formamos parte de nuestra Comunidad, y que esta Comunidad, no tiene demarcación territorial, no se separa en un mapa, sino que la acabo de bautizar como la CIPE..."Comunidad Independiente de Profesionales Excelentes".

¿Quieren sumarse? ...estoy casi por registrarla...

Buen día a todos, y ya saben, a veces la indignación segrega la adrenalina necesaria para seguir buscando soluciones, y ademas, conocer a magníficos profesionales y personas estupendas.

Cristina Ordóñez

Julio 2012

Les dejo el "himno" al agradecimiento...la negra Sosa, como cariñosamente la llamaban, con esa cascada infinita de voz profunda, cantando "Gracias a la vida" de Violeta Parra. ¡Que la disfruten!.